問題分析：要善于把緊張情緒放松。使用一些平靜、放松的語句，進行自我暗示，常能起到緩和緊張情緒，減輕心理負擔的作用；在任何時候都要對自己有自信心，并不時用內(nèi)心的語言激勵自己：“我很棒”、“我表現(xiàn)得很好”、“人們都很喜歡我”

意見建議：當與他人交流感到緊張焦慮和恐懼時，告訴對方自己緊張焦慮和恐懼，并請求對方諒解，當您說出了自己的緊張焦慮和恐懼之后，自然而然自己的緊張焦慮和恐懼心理也就降低了。