病情描述：

我們縣城只有一個(gè)工商銀行營(yíng)業(yè)廳（偏僻），所以在縣中心租了個(gè)屋子放了2個(gè)ATM自助取款機(jī)，也是唯一的一個(gè)（24小時(shí)自助存取款），最近住進(jìn)一男一女2個(gè)精神好似有問(wèn)題的人（流浪漢？），儲(chǔ)戶(hù)都不敢去取款了，領(lǐng)導(dǎo)派我去解決這個(gè)問(wèn)題，我一去他們不分青紅皂白就要打我，我還沒(méi)說(shuō)話呢，這個(gè)問(wèn)題如何處理？